Vous allumez votre PS5 et une voix robotique commence à lire chaque élément du menu à voix haute. Pas de panique – vous n’avez pas cassé votre console et ce n’est pas un virus. Ce que vous entendez, c’est une fonction d’accessibilité pensée pour des millions de joueurs, qui s’est activée sans que vous vous en rendiez compte. Voici comment la couper en moins de 30 secondes, et comment identifier précisément quelle voix vous entendez.
Pourquoi ma PS5 parle toute seule?
La raison la plus fréquente est simple : le lecteur d’écran s’est activé automatiquement lors de la configuration initiale de la console. Si vous avez laissé l’écran de setup sans appuyer sur aucun bouton pendant 10 secondes, la PS5 active le lecteur d’écran d’elle-même – c’est un comportement voulu, conçu pour permettre aux joueurs malvoyants de configurer leur console sans assistance.
L’autre déclencheur classique, c’est la combinaison de touches accidentelle. En plein jeu ou pendant la navigation, une pression simultanée sur le bouton PS et un double Triangle peut s’activer sans que vous le réalisiez – surtout lors d’un rage quit ou d’une manipulation rapide de la manette. Résultat : la voix démarre en plein milieu d’une session, souvent au pire moment.
Il existe aussi un troisième scénario, moins évident : la synthèse vocale du chat activée en arrière-plan. Si vous recevez des messages pendant une partie, cette fonction lit automatiquement les textes entrants avec une voix robotique. Beaucoup de joueurs confondent cette lecture avec le lecteur d’écran, alors que ce sont deux paramètres complètement distincts dans l’interface.
Les 4 sources de voix sur PS5 à connaître
Avant de tout désactiver en aveugle, savoir quelle voix vous entendez vous fait gagner du temps. La PS5 intègre quatre fonctions vocales indépendantes, chacune avec son propre chemin de désactivation.
- Le lecteur d’écran (Screen Reader) : la source la plus fréquente. Il lit à voix haute tout ce qui s’affiche à l’écran lors de la navigation dans les menus – nom des options, descriptions, notifications. Sa voix est neutre et mécanique.
- La synthèse vocale des messages : elle transforme les messages texte du chat en audio. Si quelqu’un vous envoie un message pendant une partie et que vous entendez soudain une voix lire du texte, c’est cette fonction.
- La transcription de chat : cette option convertit les messages vocaux en texte, mais peut aussi générer des retours sonores dans certaines configurations. Elle se paramètre séparément dans les options d’accessibilité.
- Les commentaires audio dans les jeux : certains titres intègrent leur propre narrateur d’accessibilité, activable dans les options du jeu lui-même. Ce n’est pas un paramètre système – chaque jeu gère ça à sa façon.
Dans la grande majorité des cas signalés sur les forums PlayStation, c’est le lecteur d’écran qui est en cause. Mais si vous l’avez déjà désactivé et qu’une voix persiste, vérifiez la synthèse vocale des messages avant de chercher ailleurs.
Comment enlever le lecteur d’écran sur PS5 en moins de 30 secondes?
Deux méthodes existent. La plus rapide ne nécessite même pas d’ouvrir les paramètres.
Raccourci manette – la méthode ultra-rapide : maintenez le bouton PS enfoncé, puis appuyez deux fois rapidement sur Triangle. Ce raccourci fonctionne depuis n’importe quel écran, en plein jeu comme dans les menus. Il bascule le lecteur d’écran sans toucher à aucun autre paramètre. C’est de loin la méthode recommandée quand la voix démarre au mauvais moment.
Via les paramètres – la méthode manuelle :
- Ouvrez les Paramètres (icône engrenage)
- Allez dans Accessibilité
- Sélectionnez Lecteur d’écran
- Désactivez l’option Activer le lecteur d’écran
Une précision utile : désactiver le lecteur d’écran ne change absolument rien au reste de votre expérience. Tous vos jeux, vos sauvegardes, vos paramètres audio et vos profils restent intacts. Seule la voix qui lit les éléments de l’interface disparaît. Vous pouvez le réactiver à tout moment avec le même raccourci si besoin.
Comment couper la voix du menu et des messages sur PS5?
Si le lecteur d’écran est déjà désactivé mais que vous entendez encore une voix lors de la navigation ou à la réception de messages, deux autres paramètres sont à vérifier. Enlever la voix du menu PS5 et enlever la parole PS5 sur les messages, ça passe par des chemins différents.
Pour la synthèse vocale des messages texte, le chemin est : Paramètres > Son > Sortie audio. Vous y trouvez l’option de synthèse vocale qui permet à la console de lire vos messages entrants. Désactivez-la et la voix robotique qui commente vos notifications disparaît.
Pour la transcription de chat, rendez-vous dans Paramètres > Accessibilité > Transcription de chat. Cette fonction est pensée pour rendre les conversations vocales accessibles sous forme de texte, mais son activation peut s’accompagner de retours audio selon votre configuration. La désactiver ici suffit.
Un conseil pratique : si vous ne savez plus exactement ce que vous avez touché, passez les trois paramètres en revue dans cet ordre – lecteur d’écran, synthèse vocale des messages, transcription de chat. Ça prend moins de deux minutes et vous avez la certitude de tout avoir éteint.
Comment activer ou désactiver l’assistant vocal sur PS5?
Beaucoup de joueurs francophones cherchent comment activer l’assistant vocal sur PS5 et ne trouvent rien dans leurs paramètres. La raison est simple : la commande vocale « Hey PlayStation », officiellement appelée Voice Command Preview, est disponible uniquement pour les comptes PlayStation Network enregistrés aux États-Unis et au Royaume-Uni, en anglais exclusivement.
Si votre compte PSN est créé en France, en Belgique, en Suisse ou dans tout autre pays francophone, cette option n’apparaît tout simplement pas dans votre interface. Ce n’est pas un bug, c’est une limitation géographique délibérée. Sony n’a pas encore étendu cette fonctionnalité aux marchés francophones.
Pour les comptes éligibles (US/UK), l’assistant vocal se trouve dans Paramètres > Système > Commande vocale. Il permet de lancer des jeux, naviguer dans les menus ou contrôler la lecture média à la voix. Pour le désactiver, il suffit de basculer l’option dans ce même menu. Côté confidentialité, si vous avez un jour activé cette fonctionnalité, pensez à vérifier aussi la collecte de données vocales – on y revient dans la section suivante.
La voix IA sur PS5 : ce qu’elle est vraiment
Quand des joueurs cherchent à enlever la voix IA PS5, ils désignent souvent deux choses différentes sans le savoir. La « vraie » voix IA de la PS5, c’est l’assistant vocal Hey PlayStation – limité aux comptes US/UK comme expliqué ci-dessus. Mais dans 90 % des cas, ce que les gens appellent « voix IA » en cherchant à la désactiver, c’est en réalité le lecteur d’écran, dont la voix de synthèse sonnne effectivement robotique et peut faire penser à une IA.
Si vous avez utilisé l’assistant vocal Hey PlayStation à un moment donné, un paramètre mérite votre attention : la collecte de données vocales. Sony l’active par défaut. Pour la désactiver : Paramètres > Utilisateurs et compte > Confidentialité > Collecte de données vocales > « Ne pas autoriser ». Vos enregistrements vocaux ne sont alors plus envoyés aux serveurs Sony pour améliorer la reconnaissance.
Cette distinction entre lecteur d’écran et vraie voix IA est utile à garder en tête. Le lecteur d’écran n’envoie rien à personne – c’est un traitement 100 % local sur la console. L’assistant vocal Hey PlayStation, lui, nécessite une connexion et une collecte de données pour fonctionner.
PS5 Pro : les paramètres de voix changent-ils?
Si vous cherchez à enlever la voix sur PS5 Pro, bonne nouvelle : les procédures sont strictement identiques à celles de la PS5 standard. La PS5 Pro reprend exactement le même système d’exploitation, le même menu d’accessibilité et le même raccourci bouton PS + double Triangle.
Il n’y a aucune différence dans l’arborescence des menus, aucun paramètre supplémentaire ni absent. Sony n’a pas revu l’interface d’accessibilité pour la version Pro – les améliorations de cette console portent sur le GPU, le ray tracing et les performances, pas sur l’OS. Tout ce qui est décrit dans cet article fonctionne donc de la même façon sur PS5 standard, PS5 Slim et PS5 Pro.
La voix PS5 n’est pas un bug : le rôle de l’accessibilité
Il est facile de s’énerver contre une voix qui parle toute seule quand on ne l’a pas demandée. Mais ces fonctions ne sont pas là par hasard. Selon Sony Interactive Entertainment, environ 20 % des joueurs présentent une forme de handicap pouvant impacter leur expérience de jeu numérique. Pour eux, le lecteur d’écran ou la synthèse vocale ne sont pas une gêne – ce sont les seuls moyens de jouer.
Au lancement de la PS5 en novembre 2020, Sony avait déjà intégré 11 fonctionnalités d’accessibilité système dès le premier jour. En 2025, ce chiffre est passé à 20. Et les résultats sont là : 1 utilisateur PS5 sur 4 a activé au moins une de ces fonctionnalités. Ce n’est pas un public marginal – c’est un quart de la base installée.
L’activation automatique du lecteur d’écran après 10 secondes d’inactivité sur l’écran de configuration initiale répond à un besoin précis : permettre à un joueur malvoyant de démarrer sa console seul, sans avoir besoin que quelqu’un lui configure au préalable. C’est une décision de design pensée, même si elle surprend ceux qui n’en ont pas besoin.
Désactiver ces fonctions quand elles ne vous correspondent pas est tout à fait légitime – c’est pour ça que le raccourci existe. Mais la prochaine fois que la PS5 d’un proche se met à parler toute seule, vous saurez que c’est une console qui essaie de s’adapter à tout le monde, pas une machine qui bugue.